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退換貨須知

哪些情況下,可以申請售后?

當您遇到以下問題時,可以申請售后:退換貨、發票問題、維修、合同賠償、少配件、轉款、退款、退貨。

 

售后處理需要保留哪些憑據? 

您需要保留發票,以及產品的收貨單、提貨單、快遞面單、保修卡、產品說明書等憑據。

 

發票開錯了怎么辦?

如果給您開的是增票,當月退回后可以直接作廢重開,隔月的話需要出具《發票退回證明》和發票一起給我們。如果發票已經認證過,

需要您公司的財務人員去當地稅務局辦理《開具紅字發票通知書》提供給我們。如果給您開的是普票,可以直接退回進行作廢或重開。

 

退款多久退回賬戶?

財務人員退款當日會把匯款底單發給售后人員,售后人員會通知您注意收款,約3個工作日內您會收到退款。 


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